Politique de sauvegarde

Protection des personnes vulnérables • Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Notre engagement

L'UNAJAC ASBL s'engage à protéger toutes les personnes, en particulier les enfants, les femmes et les personnes vulnérables, contre toute forme d'abus, de négligence ou d'exploitation.

1. Principes fondamentaux

La protection des personnes vulnérables est au cœur de notre mission :

  • Tolérance zéro envers toute forme d'abus, de négligence ou d'exploitation
  • Intérêt supérieur des personnes vulnérables dans nos décisions
  • Dignité de chaque personne
  • Confidentialité des signalements
  • Non-représailles à l'égard des personnes qui signalent de bonne foi

2. Champ d'application

Cette politique s'applique à :

  • Tous les membres du personnel de l'UNAJAC (salariés et bénévoles)
  • Les consultants et prestataires
  • Les partenaires impliqués dans la mise en œuvre des projets
  • Les membres du Conseil d'administration

3. Définitions

3.1 Personnes vulnérables

Toute personne qui, en raison de son âge, de son handicap, de son sexe, de sa situation sociale ou économique, est exposée à un risque accru de maltraitance ou d'exploitation.

3.2 Types d'abus

  • Violence physique : tout acte causant une blessure physique
  • Violence psychologique : intimidation, humiliation, menaces
  • Violence sexuelle : tout acte sexuel non consenti
  • Négligence : manquement aux soins nécessaires
  • Exploitation : abus de pouvoir à des fins personnelles

4. Mesures préventives

  • Vérification des antécédents lors du recrutement
  • Formation sur la sauvegarde pour le personnel
  • Code de conduite pour les collaborateurs
  • Supervision des activités sur le terrain
  • Évaluation des risques pour chaque projet

5. Procédure de signalement

  • Formulaire en ligne : signalement sécurisé
  • Email dédié : contact@unajac.org
  • Téléphone : +243 819 562 426 (ligne confidentielle)
  • En personne : auprès du point focal sauvegarde

Garanties pour les signalants

  • Confidentialité de l'identité du signalant
  • Protection contre les représailles
  • Suivi du dossier via un numéro de ticket unique
  • Possibilité de signalement avec informations limitées lorsque la loi le permet

6. Traitement des signalements

  1. Réception : enregistrement et attribution d'un numéro de dossier
  2. Évaluation initiale : analyse de la gravité (24 à 48 h)
  3. Investigation : enquête impartiale et confidentielle
  4. Action : mesures correctives si nécessaire
  5. Suivi : accompagnement et clôture du dossier

7. Sanctions

Toute violation de cette politique peut entraîner des sanctions disciplinaires, ainsi que des poursuites si les faits le justifient.

8. Ressources d'aide

  • Urgences : services de police ou secours conformément aux numéros en vigueur en RDC
  • UNAJAC : coordonnées indiquées sur la page Contact
  • Services sociaux compétents sur votre territoire

9. Révision de la politique

Cette politique est révisée régulièrement pour garantir son efficacité et son alignement sur les bonnes pratiques.

10. Contact

Point focal sauvegarde
E-mail : contact@unajac.org
Téléphone : +243 819 562 426